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Posts Tagged ‘comunicazione’

Ascolto/Listening Skills

Editoriale

Edi­to­riale

Nei nostri mee­ting, poi­ché si tratta di un club di public spea­king l’enfasi mag­giore è posta sul par­lare e sulla capa­cità di espri­mere in maniera chiara ed effi­cace il pro­prio pen­siero. Ad ogni incon­tro abbiamo una spea­king ses­sion con 3 – 4 ora­tori e una ses­sione di improv­vi­sa­zione che coin­volge la mag­gior parte dei pre­senti, a cui seguono gli inter­venti dei valu­ta­tori e di chi con­duce il mee­ting. Tut­ta­via, par­lare non è la sola abi­lità che si ha occa­sione di pra­ti­care nel nostro club.

Se il par­lare è l’immagine che balza agli occhi a prima vista, l’ascolto ne è il costante sfondo e cor­nice.
Come sfondo la capa­cità di ascol­tare è meno evi­dente, meno spet­ta­co­lare e spesso pur­troppo più tra­scu­rata. In par­ti­co­lare si comin­cia a lavo­rare su que­ste capa­cità dal momento in cui si rico­pre un ruolo di valu­ta­zione. Il valu­ta­tore ascolta l’oratore con orec­chio cri­tico cer­cando di indi­vi­duarne punti forti e punti di miglio­ra­mento. Deve ascol­tare il con­te­nuto di ciò che viene detto, coglierne la strut­tura e allo stesso tempo ascol­tare il lin­guag­gio del corpo, le pause, la voce dell’oratore. Nell’indicare i punti di miglio­ra­mento deve essere in grado di per­ce­pire quello che manca, quello che non si vede, quello che avrebbe potuto essere. A tutto que­sto segue una sin­tesi di quanto ascol­tato che deve indi­riz­zare come feed-back in modo appro­priato all’oratore tenendo conto di che tipo di per­sona si tratta, se timida e di con­se­guenza più biso­gnosa di inco­rag­gia­mento oppure più esperta e quindi capace di rice­vere una valu­ta­zione più diretta. Dare la pro­pria valu­ta­zione per iscritto ai 3 – 4 spea­kers della serata signi­fica essere pre­senti total­mente nei 5 – 7 minuti in cui stanno par­lando, senza distrarsi e con­cen­trando la pro­pria atten­zione nel cer­care di cogliere quanto detto sopra per poi darne sintesi.

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19 aprile 2010 Elena Casti Nessun commento

La parola a...

La parola a…


Cari col­le­ghi Toast­ma­sters,
il mese scorso è stato piut­to­sto denso di atti­vità PR con la stampa (car­ta­cea e radio­fo­nica) anche gra­zie all’improvvisa popo­la­rità di cui ha goduto — e ancora sta godendo — il nostro club, in seguito alla pub­bli­ca­zione dell’articolo di Leti­zia Tor­tello de La Stampa (per chi volesse leg­gere l’articolo, andate qui, tro­ve­rete anche altre novità!). Ci rifac­ciamo que­sto mese, con un numero dop­pio, con dop­pio edi­to­riale e diversi arti­coli!
In que­sta nuovo numero della nostra new­slet­ter si parla di… ascolto, di… comu­ni­ca­zione all’interno e all’esterno del club; sco­pri­remo che tipo di Toast è un Toast­ma­sters gra­zie al con­tri­buto di Fran­ce­sco Cam­pi­roni che ci ha spe­dito un arti­colo da lui scritto nel 1996, ma che è ancora di gran­dis­sima attua­lità; poi… avremo modo di riflet­tere con un pezzo che tempo fa ci ha pro­po­sto Anto­nio Paino nel corso di una delle nostre serate; ma… non è finita qui: infatti, all’interno della new­slet­ter di marzo/aprile, tro­ve­rete anche le testi­mo­nianze di Laura Limi­tone e degli altri par­te­ci­panti allo Humo­rous Speech Con­test che si è svolto lo scorso 9 marzo e ha visto come vin­ci­trice del con­test la nostra Laura che è stata per noi, insieme ad Andy Bar­biero e a Laura Tavola, “amba­scia­trice” del nostro club a Zurigo!
E ora… lascio la parola… ai nostri col­le­ghi!
Buona let­tura!
Elena Casti
VP Public Relations

Allenamento prima… del match IULM!

Contributi

Con­tri­buti

Buon 2010 a tutti!!

Ini­ziamo quest’anno nuovo appena sboc­ciato in tra­sferta: il 12 gen­naio saremo allo IULM di Milano!! Un sogno che diventa realtà!

Quale onore per me, stu­den­tessa come la gran parte degli ospiti che avremo in campo, ops!, in sala, vestire la maglia dello Speaker!

Mi tra­sfor­merò in un vero e pro­prio attac­cante che con grande ener­gia e a piena voce pro­verà a segnare il secondo  goal nella della mia car­riera di Toastmaster!

Vi sta­rete chie­dendo : ”Qual è il suo pallone?!?”

Sem­plice: uno speech di circa sette minuti, ricco d’entusiasmo e frutto di con­ti­nuo alle­na­mento; pro­prio così! Anche noi, come i cal­cia­tori prima di una par­tita, fac­ciamo qual­che giro di riscal­da­mento ripe­tendo davanti lo spec­chio il nostro discorso.

Nel nostro club si respira dav­vero un bel clima… ci si diverte tanto e si cono­scono sem­pre nuove realtà,  siamo tutti com­pa­gni di “gioco” e a fine par­tita si va a man­giar una pizza tutti insieme, non è un caso che con tutti, ma pro­prio tutti, ci si dia del tu!

Il Toast­ma­sters è anche un’occasione per impa­rare a rela­zio­narsi con chi ha molta più espe­rienza di noi… un’ oppor­tu­nità per rubare le migliori stra­te­gie per rag­giun­gere il nostro obiettivo.

Riu­scire a par­lar in pub­blico senza sem­brare troppo impac­ciati… con­trol­lando i nume­rosi bat­titi del cuore nel petto, la forte sudo­ra­zione delle mani e l’improvvisa scom­parsa di sali­va­zione… in una parola: domi­nare la tanto temuta ansia!

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Nuovo anno, nessun obiettivo, just join&enjoy

Editoriale

Edi­to­riale

“Il miglior modo per pre­ve­dere il futuro è inventarlo”

“Non aspet­tare il momento oppor­tuno, crealo”

L’inizio del nuovo anno, oltre all’astrologia con i suoi diversi oro­scopi porta sem­pre con sè l’idea di nuovi pro­po­siti, nuovi obiettivi.

Per quanto riguarda l’oroscopo ve lo for­ni­sco in ante­prima dopo aver con­sul­tato le stelle e le fasi lunari:
Per i toast­ma­sters, nel nuovo anno, sono pre­vi­ste inte­res­santi espe­rienze e spe­ri­men­ta­zioni, i nati sotto il segno tro­ve­ranno modo di espri­mere se stessi e non man­che­ranno le occa­sioni per uscire dalla pro­pria zona di com­fort dell’anno passato.

Per chi desi­dera miglio­rare le pro­prie abi­lità, sarà neces­sa­rio tut­ta­via met­tersi in gioco e pre­stare orec­chio ai feed-back più inte­res­santi che pro­ven­gono dagli altri segni,
soprat­tutto quelli diversi e in oppo­si­zione al vostro.

Improv­vi­sare con­ti­nuerà a tenervi sulle spine, ma dopo i primi mesi dell’anno tro­ve­rete  sem­pre mag­giore agio nel creare seguendo il momento e nel rispon­dere a domande su argo­menti a voi sconosciuti.

Verso Feb­braio, avrete qual­che dub­bio se par­te­ci­pare o meno all’humorous con­test, ma se ascol­te­rete il vostro spi­rito avven­tu­roso alla fine vi diver­ti­rete un sacco.

Per i nati nella pre­ce­dente decade, verso Aprile si apri­ranno nuove pos­si­bi­lità per svi­lup­pare le pro­prie capa­cità di lea­der­ship, men­tre per i nuovi nel segno comin­cerà il periodo in cui mag­gior­mente assa­po­re­ranno le qua­lità di que­sto segno dav­vero eloquente.

Per coloro il cui ascen­dente è nel rigore e nella disci­plina vi con­si­gliamo di lasciarvi andare mag­gior­mente a guizzi crea­tivi men­tre per  tutti coloro che hanno l’ascendente in fase crea­tiva ricor­diamo che una mag­gior pre­pa­ra­zione e cura dei det­ta­gli darà forza e risalto alle vostre performances.

Per quanto riguarda i nuovi obiet­tivi, cer­ta­mente tutti voi ne avrete tanti, sia nella vita pri­vata che in quella lavo­ra­tiva e l’augurio è, oltre a ricor­dar­veli anche dopo il primo mese dell’anno, di poterli rag­giun­gere tutti. Nel nostro club invece non dovete pre­oc­cu­parvi di fis­sare degli obiet­tivi, l’unico è di par­te­ci­pare e diver­tirsi (join&enjoy).

Quindi segna­tevi bene i vostri obiet­tivi per l’anno nuovo men­tre ai mee­tings del toast­ma­ster lascia­tevi andare e diver­ti­tevi, impa­rare e miglio­rarsi saranno gli effetti secondari.

Ivan Ottaviani/ACG
The President

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Si riparte!

9 gennaio 2010 Elena Casti Nessun commento
La parola a...
La parola a…

Cari Col­le­ghi Toastmasters,

si riparte! Dopo una stre­pi­tosa chiu­sura con la serata “Toast­ma­sters Xmas Event & Din­ner” al Mama­cafè, che ci ha visti impe­gnati in una per­for­mance sul palco, eccoci qui!
Tra breve saremo impe­gnati in un’altra serata dav­vero sfi­dante! Infatti, ci tro­ve­remo mar­tedì 12 gen­naio 2010 in IULM! Sarà sicu­ra­mente un’esperienza dav­vero unica, non solo per il fatto che ci tro­ve­remo in una delle uni­ver­sità che pre­para gli spe­cia­li­sti della comu­ni­ca­zione, ma anche per­chè avremo un pub­blico autentico!
Le stime dei dati di par­te­ci­pa­zione che sto valu­tando in que­sti giorni, stanno andando oltre ogni più rosea pre­vi­sione e que­sto mi fa pen­sare che, con tutta pro­ba­bi­lità, riu­sci­remo a riem­pire l’Aula Semi­nari che ci è stata concessa!
Per usare un gergo tele­vi­sivo, andremo in onda in “for­mato ridotto”, ma sono sicura che sarà comun­que un suc­cesso gra­zie all’impegno di tutti noi.
Inol­tre, come già anti­ci­pato, a feb­braio ci sarà un con­test sul “humo­rous speech” al quale si spera che molti si iscri­vano e che ci pos­sano essere anche tanti ospiti. Sarà un’altra occa­sione per misu­rarci con una nuova sfida e sco­prire che siamo capaci di coin­vol­gere e far ridere o sor­ri­dere le per­sone! Quindi… fate atten­zione alle pros­sime email della nostra fan­ta­stica VP Edu­ca­tion, Laura Limi­tone,  o a quelle del Chair­man del Con­test, David Cro­sby… e met­te­tevi in gioco!